TÉRMINOS Y CONDICIONES BINSUTIQ

Bienvenido a la tienda en línea de Binsutiq, especializada en joyería artesanal y venta de materiales y herramientas para creación de joyería. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestras Políticas de Privacidad.

1. Información del proveedor

Binsutiq

Correo electrónico: CLIENTE@binsutiq.com
WhatsApp: 8119650868
Ubicación: XXX

Todos los productos se venden bajo la legislación mexicana y las transacciones se realizan en pesos mexicanos (MXN).

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos ofrecidos en la tienda son artesanales o materiales cuidadosamente seleccionados.
Nos esforzamos por mostrar información precisa de precios, disponibilidad y descripciones, pero pueden ocurrir errores o cambios sin previo aviso.
En caso de que un producto no esté disponible después de realizar tu pedido, nos comunicaremos contigo para ofrecerte alternativas o reembolso.

3. Proceso de compra

Para realizar una compra, debes completar el proceso de pedido en línea y aceptar estos Términos y Condiciones.
Todos los pagos se realizan mediante pasarelas seguras con certificación PCI-DSS.
Los pedidos se confirmarán vía correo electrónico o WhatsApp.

4. Precios, impuestos y envío

Los precios incluyen IVA según corresponda.
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y pueden variar según la ubicación dentro de México.
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la disponibilidad del producto y la ubicación de envío.

5. Pagos y seguridad

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, transferencia electrónica y plataformas de pago certificadas.
Toda la información de pago se procesa de manera segura y no es almacenada por Binsutiq.

6. Devoluciones y cambios

Joyería hecha a mano: No se aceptan devoluciones por preferencias personales, dado que cada pieza es única. Sin embargo, aceptamos cambios o correcciones en caso de defectos de fabricación.
Herramientas y materiales: Se aceptan devoluciones solo si el producto llega dañado o incorrecto, dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega, con comprobante de compra.
Todos los productos deben ser devueltos en condiciones originales.
Para iniciar un proceso de devolución o cambio, contacta a cliente@binsutiq.com o vía WhatsApp.

7. Responsabilidad

Binsutiq no se hace responsable de daños ocasionados por el uso inadecuado de los productos o herramientas adquiridas.
La tienda garantiza que los productos cumplen con estándares de calidad y seguridad, pero el uso correcto depende del cliente.

8. Derechos de propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, diseños, logotipos) es propiedad de Binsutiq y está protegido por leyes de propiedad intelectual de México.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Protección de datos

Toda la información personal se maneja conforme a nuestra Política de Privacidad, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

10. Cambios en los términos

Binsutiq se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestros términos, procesos o productos, puedes comunicarte con nosotros:

Correo: cliente@binsutiq.com
WhatsApp: 8119650868
Ubicación: xxxxx